病人权益与责任

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Glenaegles Patients' Charter

病人权益与责任

医护人员与病人之间有着一种紧密而又互信互赖的关系。

港怡医院为香港大学医疗系统教学医院。医院内或会向学生和实习生进行临床教学,请知悉。

 

病人的权益

医治权

  • 有权得到符合现时认可标准的医疗服务。
  • 认可标准的医疗服务,是以目前医疗专业团体所采纳的标准为根据。
  • 有权要求并得到减轻急性疼痛的治疗及最妥善的痛症处理。

 

知悉权

  • 有权知道本院提供的医疗护理服务资料及收费(包括附加费用以及费用调整)。
  • 有权知道及明了自己的病况、包括诊断、病情发展及常见的后遗症。在同意治疗程序前,可清楚知悉该治疗方法的资料,包括常见的并发症及其它可行的治疗方法。
  • 有权知道处方药物的名称、效用及可能产生的常见严重副作用。
  • 有权知道有关自己的病情及治疗方面的资料。
  • 有权向医生查询治疗过程中的一切有关费用。

 

决定权

  • 有权接受或拒绝参与临床教学及专业培训的过程。
  • 有权征询其他医生的意见。                                                                                                      
  • 有权接受或拒绝任何药物治疗、检验或疗法,亦有权知道所作决定可能引起的后果。
  • 有权选择是否参与医学研究计划。
  • 有权要求院方对病人临终前的护理给予最大的尊重及关切。

 

私隐权及保密权

  • 有权就个人的私隐权、尊严、宗教信仰及文化信念等,在不损害其他病人或医护人员之权利下获得尊重。
  • 有权得到院方将您的病情资料保密。
  • 所有病人应有权得到身体免受伤害或侵犯的保护。
  • 儿童、伤残人士及长者等较脆弱人士,应有权得到合理的保护。

 

申诉

有权向港怡医院提出申诉并于合理时间内得到公平的调查及回复。

 

病人的责任

在医院内,病人与医疗护理人员是有著医疗伙伴关系。除了上列的基本权利外,您对医疗护理人员及其他病人亦有一些基本的责任。要在医疗过程中担当积极和负责任的角色,您的责任包括:

  • 应向医疗护理人员详尽地提供您的健康状况、过往曾患的疾病、敏感症及其他有关详情。
  • 有责任提供本院医生的处方药物以外的一切用药资料(包括药丸、中草药及茶类等)。
  • 应遵从医生提出并经您同意的治疗程序及有关指示。
  • 为顾及其他病人及医院职员的权利,应遵守医院所订定的规则。
  • 不应要求医疗护理人员提供不正确的资料、收据、文件或病假证明书;或将不正确资料载入您的病历纪录内。
  • 有责任缴交医生或医院为您提供服务的所需费用。
  • 有责任看管及处理您带来医院的一切个人财物及用品。

 

个人资料(私隐)条例

港怡医院(“医院”)遵守条例的责任及要求,本医院员工必须时刻对本医院所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料保密,并妥善保存。本医院确保所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料,必须遵照条例规定的责任及要求处理。
  

  • 作为您的医生/医疗护理人员,我们可能会于登记或诊症前向您提供您的个人资料包括(但不限于)身分证号码及健康资料,或向任何适当的有关人等查询您的医疗记录及任何有关的资料,作为有关您的健康护理之用或一般性的医学用途或下列用途。
        
  • 病人有责任确保所有提供的个人资料均为完整和准确,提供不准确的资料或拒绝提供要求的资料会影响我们为您所提供的健康护理。
        
  • 阁下之个人资料可能会被交予:
    • 香港大学医疗系统医疗人员、医科学生、顾问、护士、教学人员理系学生和其他实习学生用作教学用途(在医院职员监督下),包括与香港大学合作进行的临床研究和发展、临床教学和专业培训因为本医院是香港大学医疗系统教学医院。
    • 其他医生/医疗护理人员,作为有关您的健康护理之用。
    • 法庭(如被传讯)或法律指定的其他人士。
          
  • 如要求查阅和/或改正您的个人资料,请致函下列地址或以下电邮或致电:

地址:

香港岛黄竹坑南风径一号港怡医院医疗资讯及记录部

电邮:

电话:

(852) 3153-9830